Гарантия
Благодарим Вас за покупки в нашем интернет - магазине.
Товары, представленные в магазине musictochka.com, имеют все необходимые сертификаты от официальных торговых марок и подлежат гарантийному обслуживанию и замене. Перед тем как отправить инструменты покупателю, мы тщательно их проверяем, готовый к отправке продукт – обязательно страхуется на срок транспортировки.
При покупке товара у нас, Вы станете обладателем не только качественного продукта, но и получите на руки чек, гарантийный талон, паспорт на товар (если предусмотрено производителем) и наилучшие пожелания от нашего магазина. Даже после завершения сделки, Вы можете обратиться к нашим менеджерам со всеми интересующими Вас вопросами, касательно полученного товара.
Гарантийный ремонт выполняется только по предъявлению гарантийного талона. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. Срок выполнения ремонта - до 2-х недель, и если это невозможно (например по причине отсутствия запасных частей), оборудование может быть заменено на новое, при этом дата истечения гарантии остается той же, что и на изделии, переданном в ремонт.
- Все наши товары сертифицированы в Украине и обеспечиваются гарантийным обслуживанием в специализированном сервисном центре, то есть на проданный через интернет-магазин товар распространяются все гарантийные условия производителей и поставщиков продукции.
- Гарантийный срок составляет от 1 до 3 лет в зависимости от производителя товара.
- Гарантия на расходные материалы не распространяется (например: струны, жидкость для дым-машины, датчик, медиатор). Заводской брак обменивается по заключению сервисного центра.
- Товар отправляется с документами, подтверждающими покупку, которые необходимо сохранить.
- В случае обнаружения неисправностей приобретенного оборудования на протяжении гарантийного срока, он самостоятельно доставляется покупателем в сервисный центр в полной комплектности и в упаковке, с документами, подтверждающими покупку.
- Вы имеете право отказаться от покупки и вернуть товар в оригинальной упаковке и документами в течении 14 дней, получив обратно деньги после проверки товара сервисом.
Просим обратить Ваше внимание на политику ценообразования нашего магазина – если вы где-то нашли аналогичный товар дешевле, не спешите приобрести его, потому что все музыкальные инструменты в «Musictochka» закупаются у официального производителя, в следствии чего цена на товар продиктована производителем и является официальной розничной ценой. Более низкие цены на музыкальное оборудование могут свидетельствовать о низком качестве продукта, отсутствии гарантии, наличии дефектов и т.д. на проданный Вам товар, который доставлен в магазин без соответствующих гарантий и документов.
Доставка по всей Украине: Киев, Белая Церковь, Обухов, Борисполь, Бровары, Ирпень, Вишнёвое, Вышгород, Днепропетровск, Апостолово, Днепродзержинск, Никополь, Павлоград, Пятихатки, Жёлтые Воды, Синельниково, Кривой Рог, Вольногорск, Львов, Самбор, Червоноград, Бобринец, Кировоград, Долинская, Знаменка, Александрия, Дрогобыч, Новоград-Волынский, Ковель, Луцк, Ровно, Дубно, Кастополь, Владимир-Волынский, Ужгород, Виноградов, Берегово, Мукачево, Хуст, Черновцы, Хотин, Коломия, Калуш, Ивано-Франковск, Тернополь, Хмельницкий, Каменец-Подольский, Славута, Винница, Бердичев, Коростень, Коростышев, Жмеринка, Казатин, Чернигов, Прилуки, Нежин, Сумы, Лебедин, Ахтырка, Белополье, Конотоп, Глухов, Путивль, Черкасы, Городище, Шпола, Смела, Золотоноша, Каменка, Канев, Корсунь-Шевченсковский, Умань, Чигирин, Миргород, Пирятин, Решетиловка, Кременчук, Полтава, Кобеляки, Комсомольск, Лубны, Тростянец, Хорол, Гадяч, Чутово, Мелитополь, Токмак, Орехов, Энергодар, Бердянск, Акимовка, Каменка-Днепровская, Хмельник, Арциз, Белгород-Днестровский, Ильичёвск, Котовск, Одесса, Баштанка, Новый Буг, Очаков, Вознесенск, Южноукраинск, Геническ, Новая Каховка, Чаплинка