Как сделать заказ
Выбор товара и оформление заказа
Мы постарались сделать наш сайт musictochka.com таким, чтобы Вы смогли быстро и удобно найти нужный товар, ознакомиться с его характеристиками, посмотреть фото, видео демонстрации и так же быстро оформить заказ.
Найти и выбрать товар можно в глобальных разделах, начиная от акустических систем, гитар, гитарного оборудования, клавишных, ударных, духовых инструментов, караоке-системы и заканчивая различными аксессуарами. Внутри каждого глобального раздела находятся подразделы. К примеру раздел акустические системы имеет подразделы: активные АС, пассивные АС, линейные массивы, динамики и т.п.
Товаров у нас очень много - более 5000 наименований. Это реальный товар, находящийся на наших складских площадях. Удобная система фильтрации продукции по параметрам поможет Вам быстро выбрать товар по марке производителя, стоимости, а также его техническим характеристикам.
В подробном описании товара Вы найдете его детальную спецификацию, фотографии, видео демонстрации, а также актуальную стоимость и наличие товаров на складе. Информация о стоимости и наличии товаров обновляется каждые 12 часов. Так что перед Вами максимально актуальная информация о товаре.
После того, как Вы выбрали нужный товар, просто нажмите на кнопку "КУПИТЬ" в подробном описании товара - он будет добавлен в Вашу персональную корзину покупателя. Информация о ее содержимом и общей сумме заказа появится в правом верхнем углу. Вы можете редактировать (добавлять, уменьшать, удалять) количество товаров в своей корзине перед там, как оформить заказ.
Для оформления заказа зайдите в свою Корзину (просто кликните на нее мышкой) и введите свои данные: пожалуйста, внимательно и без ошибок указывайте свой контактный мобильный номер и адрес электронной почты. Это позволит нам быстрее обработать Ваш заказ, а Вам - получить его как можно быстрее! После того как Вы выбрали товар и заполнили все необходимые поля в разделе Корзины, можете смело нажимать кнопку "Оформить Заказ".
В самое ближайшее время мы свяжемся с Вами для уточнения деталей заказа, доставки и оплаты.
Пожалуйста, примите во внимание, что заказы принимаются 7 дней в неделю 24 часа в сутки, но обрабатываются с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. То есть, если Вы разместили заказ в ночь с субботы на воскресенье, мы свяжемся с Вами в понедельник с 10:00 и отправим (доставим) его также с понедельника. Заказ размещенный в будний день обрабатывается порядка 15-60 минут.
Утверждение заказа
Утверждение заказа подразумевает обоюдное согласие клиента и продавца на приобретение товаров, по количеству и наименованию согласованных обеими сторонами.
Процедура оформления, согласования и утверждения заказа выглядит следующим образом:
• При помощи каталога товаров Вы выбираете интересующие Вас позиции и перемещаете их в свою виртуальную корзину покупателя.
• Отправить заказ менеджеру возможно только при условии заполнения необходимых полей с Вашими контактными данными. Они нужны для того, чтобы связаться с Вами по поводу доставки, при надобности откорректировать заказ, утвердить его и вести статистику.
• Отправленный Вами заказ попадает к менеджеру на рассмотрение. Рассмотрев его, он связывается с Вами для утверждения, корректировки (если необходимо) и доставки заказа. Связь с Вами будет осуществляться по предоставленному в блоке бесплатной регистрации контактному телефону или электронному адресу, если по тем или иным причинам нет возможности связаться с Вами по телефону.
• Утвердив заказ и время доставки, Вы, через максимально короткий промежуток времени получаете свой заказ. И разумеется все необходимые документы о приобретении: товарный чек (гарантийный талон для товаров с уникальными серийными номерами), а также для определенной группы товаров документы, входящие в комплектацию товара (инструкция по эксплуатации).